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Bedingungen von Spinoli Casino

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform Spinoli und regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber und registrierten Nutzerinnen und Nutzern. Wir legen hier die Pflichten der Kontoinhaber, Vorgaben zur Teilnahme an Aktionen sowie grundlegende Abläufe bei Einzahlungen, Auszahlungen und Streitfällen fest. Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Kontoverantwortung

Als Inhaber eines Kontos sind Sie verpflichtet, vollständige und richtige Angaben zu machen, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und uns unverzüglich über unautorisierte Zugriffe oder Sicherheitsvorfälle zu informieren. Wir können Maßnahmen ergreifen, die bis zur vorübergehenden Sperrung oder dauerhaften Schließung des Kontos reichen, wenn gegen diese Pflichten verstoßen wird.

Pflichten des Nutzers

  • Wahrheitsgemäße Angaben bei Registrierung und Aktualisierung persönlicher Daten.
  • Sorgfältiger Umgang mit Login-Daten; Weitergabe an Dritte ist untersagt.
  • Einhalten von Limits, Nutzungsregeln und Sondersperren (z. B. Self-Exclusion).
  • Meldung verdächtiger Kontobewegungen oder Probleme an den Kundendienst.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung der Plattform setzt die Erfüllung bestimmter Voraussetzungen voraus. Sie bestätigen durch Ihre Registrierung, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.

  • Mindestalter: 18 Jahre oder höher, falls in Ihrer Rechtsordnung ein abweichendes Mindestalter gilt.
  • Rechtliche Fähigkeit, Glücksspielangebote in Ihrem Aufenthaltsstaat zu nutzen; regionale Beschränkungen können gelten.
  • Pro Person ist in der Regel nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten und betrügerische Aktivitäten sind verboten.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtmäßige, persönliche und nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden. Insbesondere ist untersagt:

  • die Nutzung von VPNs oder anderen Mitteln zur Umgehung von Sperren;
  • Betrug, Manipulation von Spielen oder sonstige unfaire Praktiken;
  • Nutzung durch gesperrte oder ausgeschlossene Personen.

Verstöße können zu Beschränkungen, Kontoschließung und Einbehaltung von Geldern führen, soweit dies nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

Allgemeine Regeln für Boni und Promotionen

Bonuse und Promotionen unterliegen speziellen Bedingungen, die für jedes Angebot gesondert gelten. Grundsätzliche Regeln sind:

  • Jede Aktion hat eigene Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen, Ablaufdaten und Spielbeschränkungen.
  • Boni dürfen nicht missbräuchlich verwendet werden; bei Bonusmissbrauch behalten wir uns Rückforderung oder Sperrung vor.
  • Nur ein Konto je Person, Haushalt oder IP-Adresse kann für Aktionszwecke zugelassen werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen erfolgen über die in der Kasse angebotenen Zahlungswege. Vor Auszahlungen können Identitäts- und Sicherheitsprüfungen (KYC) erforderlich sein.

  • Wir führen Prüfungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug durch.
  • Limits, Bearbeitungszeiten und mögliche Gebühren hängen vom gewählten Zahlungsweg ab.
  • Bei Unstimmigkeiten behalten wir uns vor, Zahlungen vorübergehend zurückzuhalten, bis die Klärung erfolgt ist.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Wir versuchen, Konflikte einvernehmlich zu klären. Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, richten sich weitere Schritte nach den vertraglichen Angaben in Ihrem Konto und dem jeweils anwendbaren Recht.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen werden wir ankündigen und, sofern praktikabel, Sie informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Kontos nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Nutzerinnen und Nutzer haben das Recht, dem zu widersprechen und ihr Konto zu schließen.

Für Fragen zum Text dieser Bedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Support über [email protected].